Retourbeleid

Retourbeleid Wij streven ernaar dat u tevreden bent met uw aankoop. Hieronder leest u ons retourbeleid.

Retourneren van fysieke boeken
U kunt uw hardcover boek retourneren binnen 14 dagen na ontvangst, mits het boek ongelezen, onbeschadigd en in de originele verpakking is. Dit beleid is in lijn met de wettelijke uitzonderingen voor producten die snel in waarde kunnen verminderen, zoals boeken.

Retourneren bij gratis e-book
Bij aankoop van een fysiek boek ontvangt u altijd gratis een e-book. Omdat een e-book direct wordt geleverd en niet kan worden teruggeroepen, kan het e-book niet worden geretourneerd.

Let op:
Door het downloaden van het e-book vervalt het herroepingsrecht op het gehele product (zowel het hardcover boek als het e-book). U geeft hiermee expliciet toestemming voor directe levering van het e-book en het vervallen van het herroepingsrecht.

Schade en problemen
Indien uw bestelling beschadigd of onjuist is aangekomen, neem dan direct contact met ons op via info@theshroudofturin.nl | info@theshroudofturinbooks.com | info@theshroudcodes.com.

Uitzonderingen
E-books zijn niet retourneerbaar. Fysieke boeken zijn alleen retourneerbaar als ze ongelezen, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.

Omruilen en terugbetalingen
Bij een retourontvangen en goedgekeurd hardcover boek krijgt u het aankoopbedrag terug, minus eventuele verzendkosten.